核心业务范围

六大核心业务,覆盖企业舆情公关与商誉维权全场景

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抖音舆情处置

抖音作为日活超7亿的短视频平台,是企业负面舆情的高发地。我们提供抖音全链路舆情处置服务:

  • 抖音负面视频、恶意评论、造谣诋毁内容的7×24小时实时监测
  • 完整录屏截图、公证存证,搭建合法有效证据链
  • 抖音企业维权中心侵权投诉,快速下架违规内容
  • 抖音搜索下拉词负面词优化,正面内容压制
  • 百度快照删除与搜索结果口碑优化
  • 同行恶意竞争控评识别与商业诋毁维权
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小红书负面笔记处理

小红书作为"种草"平台,用户购买决策高度依赖笔记内容,负面笔记杀伤力巨大。我们提供:

  • 小红书恶意抹黑笔记、差评投诉的快速监测与识别
  • 小红书权利保护中心侵权投诉,提升举报成功率
  • 恶意差评举证技巧指导,证据链完整搭建
  • 竞品恶意种草诋毁识别,商业诋毁证据固定
  • 小红书品牌负面搜索词优化,正面内容压制
  • 小红书笔记被百度收录后的全网口碑清理
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视频号舆情应对

视频号依托微信社交关系链,负面内容信任度高、传播隐蔽、留存时间长。我们提供微信生态全链路服务:

  • 视频号负面视频、恶意评论的监测与证据固定
  • 微信公众平台侵权投诉通道操作,快速下架违规内容
  • 视频号造谣视频删除,从存证到下架的实操指导
  • 公众号+视频号联动正面回应,微信搜一搜优化
  • 私域社群口碑管理,负面内容传播路径阻断
  • 微信生态负面内容的法律追责(民事+刑事)
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恶意差评投诉举证

恶意差评(职业差评师、同行恶意评价、敲诈勒索型差评)严重损害企业商誉。我们提供专业维权服务:

  • 恶意差评类型识别(职业差评师、同行恶意、报复性差评等)
  • 恶意差评投诉举证完整指南,证据链搭建标准流程
  • 职业差评师敲诈勒索证据固定,刑事报案全流程
  • 同行恶意评价反不正当竞争维权,行政举报+民事诉讼
  • 恶意差评造成商誉损失的索赔诉讼,赔偿金额计算与举证
  • 网络恶意差评的法律界定,可追责情形分析
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商誉证据固定

证据是维权的基础。网络证据易删除、易篡改,需要专业方法固定才能被法院采信。我们提供:

  • 网络侵权证据固定标准操作流程(截图、录屏、保存原始文件)
  • 恶意损害商誉证据收集完整清单,从截图到公证的全步骤
  • 短视频侵权证据固定技巧(抖音、视频号等平台)
  • 公证存证与区块链存证的区别与选择指导
  • 电子数据证据法院采信标准解读,存证注意事项
  • 证据整理、存证、备份与使用的全流程管理
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法律追责兜底

当平台投诉和行政手段无法解决问题时,法律追责是终极保障。我们提供全链路法律服务:

  • 网络诋毁商誉民事责任追究,名誉权诉讼全流程实操
  • 恶意造谣企业刑事报案,损害商业信誉罪立案标准与流程
  • 行政投诉举报路径(市场监管+网信办),操作指南
  • 商誉侵权赔偿金额计算,法院判决参考因素与举证要点
  • 网络黑公关组合拳打击方案(平台+行政+民事+刑事)
  • 判决执行跟进,确保赔偿到位,侵权内容彻底清除